REGLAMENTO INTERNO DE RENTAS

Por favor tome en cuenta que usted esta invitado a firmar un convenio de rentas con Las Palmas Beachfront Rentals bajo
las siguientes condiciones:


Horarios de: Entrada y Salida

  • La Entrada es a las 4:00 pm; Entradas temprano no son permitidas y La Salida es a las 11:00 am
  • La gerencia se reserva el derecho de cobrar: $25.00 dólares por hora al hacer la Salida a destiempo de la hora antes mencionada.
  • Nuestros agentes en el área de reservaciones no están autorizados para ofrecer horarios distintos a los mencionados para ENTRADA y SALIDA.

Pagos y Depósitos

  • Todas las reservaciones requieren de un deposito de $75.00 USD al momento de ser contratadas.
  • Reservaciones hechas dentro de 30 días antes del arribo deberán ser pagadas en su totalidad.
  • Reservas registradas más allá de 30 días de la fecha de arribo deberá abonar un depósito de $75 USD. Su tarjeta de crédito se cargará automáticamente el resto 30 días antes de la fecha de arribo.
  • Todas nuestras transacciones en linea son seguras, de la misma manera que la información de su tarjeta de crédito será procesada por: Las Palmas Reservations

Políticas de Cancelación: (a partir del 6/26/15)

  • Las cancelaciones no pueden hacerse en-linea o a través de esta pagina. Para cancelar por favor envienos correo electrónico a cancel@laspalmas-mex.com el tema (asunto) debe de contener el nombre de la persona en la reservación y el numero de reservación o de preferencia llamenos. El monto a reembolsar depende de el tiempo de la cancelación y de la fecha de llegada.
  • Una vez que el pago ha sido procesado, todas las cancelaciones están sujetas a un mínimo de $ 75.00 USD. por reserva.
  • Para la cancelación de una reserva 31 días antes de la fecha de arribo +, la cuota de cancelación es de $75.00 USD, más la comisión de Finanzas del 4% de todas las cantidades retornadas superior a $75.00 USD
  • Para la cancelación de una reserva de 14 a 30 días antes de la llegada, la cancelación es la primera noche de alquiler, además de una Tarifa de Finanzas 4% en importes reembolsados mayores a $75.00 USD.
  • No hay reembolso para cualquier solicitud de cancelación de una reserva dentro de los 13 días de su llegada.
  • No hay devolución alguna en caso de que el huésped no se presente.
  • No hay devolución alguna por SALIDA anticipado.
  • No hay devolución alguna a huéspedes que sean expulsados por razones de seguridad o por violaciones a las reglas de Las Palmas Beachfront Resort o de la policía local.
  • La gerencia se reserva el derecho de solventar todas las devoluciones en forma de cheque a nombre de la persona que figura en la reservación , el cual será enviado por correo hasta por un periodo de 14 días a la fecha de la devolución.
  • Si ha reservado la reserva con un agente, debe cancelar la reserva con el agente. Reservas creadas cuando un agente están sujetos a tasas adicionales. Importante: Al cancelar una reservación recibirá una notificación por correo electrónico. En caso de no recibir dicha confirmación por favor contacte de inmediato a la administración.

Importante: Al cancelar una reservación recibirá una notificación por correo electrónico. En caso de no recibir dicha confirmación por favor contacte de inmediato a la administración.

Reagendar Reservación

Por favor, tenga en cuenta que nuestra política de cancelación no hace excepciones para emergencias personales, tales como enfermedad de la familia o la muerte, las fallas de transporte, el mal tiempo o de asuntos relacionados con las disputas del gobierno, inestabilidad fronteriza o de catástrofe natural

Reagendar

Los huéspedes pueden re-agendar su reservación sin costo alguno; todos los ajustes y/o cambios subsecuentes serán sujetos a cargos adicionales de $20.00 dólares.

  • Los cambios en las reservas están sujetas a las precios vigentes. Si necesita cambiar la fecha de una estancia se le acreditará el importe de su reserva previa a la nueva. Cualquier diferencia en el precio resultante del cambio tendrá que ser pagada.
  • Si la re-programación de una reserva se hace dentro del plazo que habría dado lugar a una cuota de cancelación, a continuación, importe de la tasa se ​​aplicará a las cancelaciones posteriores. Esto significa que no se puede cambiar una reserva a una fecha ulterior, y luego cancelar la reserva y evitar los cargos iniciales.
  • Todas las devoluciones que son el resultado de la re-programación están sujetos a una tarifa de finanzas 3%.

Depósito de Seguridad

  • Todas las reservaciones están sujetas a un deposito por Seguridad/Daños de ($400.00 dólares por Villa) y ($200.00 dólares por condominio).
  • Para los clientes que pagan con tarjeta de crédito, el depósito es no pre-deducido; Sin embargo, Las Palmas Reservas se reserva el derecho a cobrar su tarjeta de crédito para el depósito.
  • La persona cuyo nombre aparece en la reserva se hace responsable por el monto total de los daños, pérdidas o robos (en exceso del depósito) causada por cualquier miembro de su grupo.
  • Reservas originalmente pagados con tarjeta de débito o depósito bancario están obligados a pagar el depósito por adelantado, antes de check-in. Los huéspedes recibirán un reembolso por un depósito hecho con una tarjeta de débito o en efectivo dentro de los 15 días después de la fecha de salida. Los reembolsos en efectivo a la salida están estrictamente prohibidos.

Descuentos y Ofertas

La administración de Las Palmas Beachfront Resort se reserva el derecho de ofrecer y promocionar tarifas distintas dadas las condiciones presentes y/o futuras del mercado. No obstante si su tarifa de contratación difiere con las de alguna promoción y/o precio vigente; no estamos obligados a ofrecer re-embolso y/o diferencia alguna.

Reglas Generales

  • La persona cuyo nombre pone en la reserva debe estar presente para recibir llaves a menos que se hayan hecho arreglos escritos anteriores. Persona cuyo nombre aparece en la reserva debe tener una identificación válida con foto.
  • No se permiten mascotas de ningún tipo.
  • No se permite fumar en las unidades, la persona que sea sorprendida será sujeta a perder su deposito.No se permite el uso, manejo, compra y/o venta de fuegos artificiales de ningún tipo.
  • Motocicletas y/o vehículos recreativos motorizados no están permitidos en "Sandy Beach". Usted podrá traer sus motocicletas o vehículos recreativos entendiendo que los espacios y áreas destinadas a remolques están sujetos a disponibilidad de espacio y ocupación.
  • Sólo los huéspedes de Las Palmas están permitidos en la propiedad.
  • Musica alta y conductas inapropiadas no son permitidas dentro de Las Palmas Beach Resort.
  • Límites de ocupación máxima se aplican y se reserva el derecho de gestión de la distribución y obligar a los clientes de alquiler de llevar pulseras que indican que son un cliente de pago.

Albercas y Jacuzzis

  • Las reglas de uso de la alberca están visibles en el área de alberca, y deben ser respetadas.
  • Las Albercas y Jacuzzies no están climatizadas durante todo el año. Durante la temporada de invierno, por lo menos una Alberca y un Jacuzzi de hidromasaje se calienta, pero no todas las Albercas y jacuzzis se calentará durante la temporada baja. Horarios de piscina son determinados por la Asociación de Propietarios de Vivienda y la Administración no puede alterar la rutina.

Observaciones Importantes

  • Todas las casas y condominios tienen dueños individuales; por ello la decoración y servicios dentro de los mismos puede cambiar sin previo aviso. Los huéspedes no podrán llevar nada del interior de los mismos de una unidad a otra.
  • Las Palmas hace todo lo posible para mantenerlo en la habitación asignada en el momento que la reserva fue creada. Debido al mantenimiento y razones seguridad y otras circunstancias fuera de nuestro control, nos reservamos el derecho de mover a una unidad de igual capacidad de ser necesario.
  • Cortes de electricidad, agua e internet se producen de vez en cuando en Puerto Peñasco. Estos inconvenientes no se limitan a Las Palmas Beach Resort y como tal administración no ofrecerá ninguna compensación de producirse tal evento.

Privacidad

Las Palmas Beachfront Resort se compromete a respetar su privacidad. El Resort o Dolphin Beach Rentals "NO" vendera o distribuira su nombre o su informacion personal relacionada con su estadia en nuestro Resort.

Las Palmas Beachfront Resort se compromete a respetar su privacidad. El Resort, ni Dolphin Beach Rentals and Management venderá o distribuirá de ninguna manera su nombre o cualquier información relacionada con su estancia en el resort a ninguna persona o entidad.